De quoi ai-je besoin pour exΘcuter Netscape Navigator?
Vous avez besoin d'une connexion directe α l'Internet avant de pouvoir utiliser
Netscape. La capacitΘ de recevoir et d'envoyer du courrier Θlectronique ne signifie
pas nΘcessairement que vous pouvez exΘcuter Netscape. Les trois exigences de Netscape
Navigator sont les suivantes:
1. Une connexion Ethernet directe α l'Internet, ou un compte commutΘ
SLIP ou PPP d'un fournisseur d'accΦs α l'Internet.
2. Une pile TCP/IP
3. Le logiciel Netscape Navigator
Vous pouvez obtenir une connexion directe α l'Internet par l'intermΘdiaire d'un
fournisseur d'accΦs prΦs de chez vous. Vous aurez besoin d'un compte PPP d'un
fournisseur d'accΦs α l'Internet.
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*** PROBLEMES DE **
*** CONNEXION OU DE DECONNEXION **
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Si vous avez des problΦmes de connexion ou de dΘconnexion effectuez les
manipulations suivantes :
- Pour WINDOWS 3.x
- Double-cliquez sur l'ic⌠ne "Connexion Club-Internet" ou " Connexion kiosque Club-Internet"
- Cliquez sur le bouton "PropriΘtΘs"
- Cliquez sur l'onglet "Modem"
- Cliquez sur le bouton "Changer le Modem"
- Ne cliquez pas le bouton "detection automatique"
- Cliquez ensuite sur le bouton "SUITE"
- Choisissez un modem dans "type de modem standard" ou "autre type de modem standard" si votre modem n'est pas US ROBOTICS
ou "US ROBOTICS sportster ou autre" Si vous utilisez un modem de marque US ROBOTICS
- Cliquez sur le bouton "SUITE"
- Choisissez votre port de communication
- Cliquez sur "SUITE"
- Cliquez sur "TERMINER"
- La vitesse maximum du modem doit Ωtre configurΘe α juste au dessus de celle de votre modem, par exemple, si vous avez un 28800 mettez 38400. S
i ce n'est pas le cas modifiez cette valeur
- Quittez la configuration en cliquant sur OK
En cas de problΦme d'accroche de la porteuse, mettez le type de numΘrotation
en impulsion( Bouton propriΘtΘs/lieu d'appel)
Si votre port sΘrie utilise une pile UART 8250 dΘsactivez les contr⌠les de flux dans le panneau de configuration de Windows dans la rubrique port,
et baissez la vitesse du modem α 19200 bps. Pour connaεtre le type d'UART de
votre PC, quittez Windows puis :
- tapez msd
- une fois l'examen du systΦme achevΘ, appuyez sur la touche C de votre clavier
- Vous pouvez maintenant lire la valeur de votre pile UART α la derniere ligne du tableau.
Si elle est Θgale α 8250 faites les modifications prΘcΘdentes, si elle est Θgale α 16550 essayez diffΘrent type de modem standard.
- POUR WINDOWS 95
- Cliquez sur le bouton "DEMARRER" en bas α gauche de votre Θcran
- Allez dans "PARAMETRES" puis dans "PANNEAU DE CONFIGURATION"
- Double-cliquez sur l'ic⌠ne "MODEMS"
- SΘlectionnez le(s) modem(s) prΘsentΘ(s) α l'Θcran et supprimez le(s)
en cliquant sur le bouton "SUPPRIMER"
- Apres avoir vΘrifiez que la liste est vidΘe, cliquez sur le bouton "AJOUTER"
- Cochez la case "Ne pas dΘtecter mon modem ..." puis cliquez sur "Suivant"
- SΘlectionnez le constructeur "Types de modem standard" et le modem
"Type de modem standard 28800" (si vous voyez dans la liste "type de modem standard AT&F", c'est que vous avez installΘ
le Kit pour Windows 3.X". Vous devrez donc installer la version Windows 95 du kit de connexion
situΘ dans le repertoire win95 de votre CD ROM.
- Cliquez sur "SUIVANT"
- Choisissez votre port de communication puis cliquez sur "SUIVANT"
- Cliquez sur "TERMINER"
- Cliquez sur "FERMER"
Le changement d'un driver aprΦs l'installation du kit nΘcessite
le reparamΘtrage du DNS dans l'accΦs rΘseau α distance, pour cela :
- Allez dans le poste de travail
- Allez dans l'accΦs rΘseau α distance
- SΘlectionnez votre connexion
- Cliquez sur le bouton droit de votre souris et sΘlectionnez "propriΘtΘs"
- VΘrifiez le numΘro de tΘlΘphone (si vous utilisez un standard tΘlΘphonique, le 0
pour l'extΘrieur par exemple mettez 0,0836011313 (pour le kiosque) 0,0146402992 (pour paris)
puis dΘcochez la case "utiliser l'indicatif du pays..."
- Cliquez sur "type de serveur"
- Ne cochez que "Activer la compression logiciel et TCP/IP"
- Cliquez sur "ParamΦtres TCP/IP"
- Cochez "SpΘcifier les adresses de serveur de nom"
- Entrez "194.158.97.67" dans la case DNS Principale
- Cliquez ensuite toujours sur OK pour sortir des propriΘtΘs
- Allez dans le panneau de configuration (dΘmarrer/paramΦtres/panneau de configuration)
- SΘlectionnez "RΘseau"
- Faites un double-clique sur TCP/IP
- Dans l'onglet "adresse IP" sΘlectionnez "Obtenir automatiquement une adresse IP".
- Dans l'onglet "Configuration Wins" sΘlectionnez "DΘsactiver rΘsolution Wins"
- Dans l'onglet "Configuration DNS" mettez:
En h⌠te: votre login
En domaine: club-internet.fr
En ordre de recherche dns : 194.158.97.67 puis cliquez sur "Ajouter.
- Cliquez ensuite toujours sur OK pour sortir du rΘseau.
- RedΘmarrez l'ordinateur
- Faites un double-clique sur votre connexion
- Cliquez sur "PropriΘtΘ de numΘrotation"
- Si un message apparaεt prΘcisant que le fichier telephone.ini est corrompu
Allez dans le rΘpertoire c:\windows et supprimez le, puis recommencez
l'opΘration prΘcΘdente.
- VΘrifiez que la case "cet emplacement α une attente d'appel" est dΘcochΘe.
- Connectez vous
En cas de problΦme d'accroche de la porteuse, mettez votre type de numΘrotation
en impulsion.
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** ProblΦmes de dΘconnexion **
** sous WIN 3.x **
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Sous Windows 3.x, nous vous conseillons de quitter le navigateur CLUB-INTERNET puis de cliquez sur "DECONNECTER".
Les problΦmes de dΘconnexion sont souvent dues α un mauvais choix du type de modem dans la liste proposΘe.
Nous vous conseillons vivement d'utiliser le type de modem standard AT&F qui fonctionne pour la plupart des modems (ceci n'est pas valavle pour les US Robotics
et les Olitec).
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** ProblΦmes divers(mail, news etc.) **
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VΘrifiez si votre configuration est en conformitΘ avec celle que vous trouverez sur la page web de la Hotline
de Club-Internet. Ou regardez si votre problΦme ne se trouve pas dans la Foire Aux Questions
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***** Foire Aux Questions *****
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GΘnΘralitΘ sur Internet
Il est possible de brancher plusieurs ordinateurs l'un sur l'autre afin qu'ils puissent communiquer directement de l'un α l'autre. Lorsqu'il s'agit de quelques ordinateurs
seulement, on parle de rΘseau local. Mais il est Θgalement possible de brancher un rΘseau local sur un autre rΘseau local, afin de faire communiquer deux groupes
d'ordinateurs.
Internet (de l'anglais inter network) est l'interconnexion de plusieurs rΘseaux locaux qui ont choisi d'utiliser la mΩme norme de communication (dont le nom technique est
TCP/IP). Afin de trouver facilement une machine o∙ qu'elle soit (des millions d'ordinateurs sont connectΘs en permanence dans le monde), il est attribuΘ α chacune une
adresse qui lui est propre. Cette adresse comprend notamment l'organisme qui gΦre ses communications (dans votre cas, Club Internet), et un petit identifiant (dans votre
cas, .fr qui indique que vous Ωtes en France).
Voici quelques exemples d'identifiants :
IDENTIFIANT DEFINITION
.arts Organisme culturel
.edu Organisme liΘ α l'Θducation
.firm Business ou sociΘtΘs
.gov Gouvernement
.info Organisme d'informations
.org Organisation non gouvernementales α but non lucratif
.mil ArmΘe
.nom Organisme offrant un identifiant personnalisΘ
.rec Organisme de loisirs
.store Organisme de vente
.web Organisme dont l'activitΘ est relative au web
.au Australie
.at Autriche
.be Belgique
.br BrΘsil
.ca Canada
.ch CommunautΘ HelvΘtique
.de Allemagne
.dk Danemark
.es Espagne
.fi Finlande
.fr France
.ie Irlande
.il Israδl
.it Italie
.jp Japon
.nl Pays-Bas
.no NorvΦge
Internet regroupe plusieurs services :
Les services les plus utilisΘs sont :
Le WEB
Le Web, ou toile d'araignΘe, est une image : les liens entre les ordinateurs tissent comme une toile d'araignΘe α la surface de la Terre, sur laquelle circulent les informations.
Le Web est la partie vΘritablement multimΘdia et conviviale d'Internet, car elle permet de proposer du texte, des images, des animations, de la vidΘo, des sons, des fichiers
informatique, etc. Le Club Internet, sur lequel vous Θvoluez actuellement, fait ainsi partie du Web. En l'explorant, vous pourrez trouver des ressources de tous types. Par
exemple, des extraits de chanson dans notre mange-disque, ou une interview en vidΘo.
Le Web se visite avec un logiciel spΘcialisΘ. Les anglophones parlent de "browser", les Canadiens de "butineur", et les Franτais de "navigateur". Les deux navigateurs les
plus courants sont le Navigator de Netscape et l'Explorer de Microsoft.
Le web est composΘ de "home pages" (page principale d'un site), qui renvoient sur des pages annexes. L'ensemble (homepage + pages annexes) est appelΘ un site. Il s'agit,
comme son nom l'indique, d'un "endroit" dans l'Internet. Chaque site α son adresse (que les spΘcialistes appellent une URL : uniform ressource locator, adresse universelle
de localisation des ressources), qu'il faut savoir dΘcrypter. Les adresses sur le Web comment frΘquement par http://www.
HTTP signifie Hyper Text Transport Protocol, c'est le protocole utilisΘ pour les serveur web
WWW signifie World Wide Web serveur graphique vous permettant de vous dΘplacer sur le web
Par exemple : http://www.club-internet.fr
LE FTP
Le FTP (File Transfer Protocol) permet le tΘlΘchargement de fichiers. Un FTP se prΘsente de faτon trΦs sobre : simplement une liste de rΘpertoires, de sous-rΘpertoires et de
fichiers. Le but d'un FTP est de pouvoir aller charger trΦs rapidement sur votre disque dur des fichiers situΘs sur un autre ordinateur.
Bien que les navigateurs en gΘnΘral permettent cette fonction, il est plus convivial d'utiliser des logiciels conτus pour cette tΓches tel que Ws_ftp, cuteftp (pour PC) ou Fetch
(pour Macintosh). Un exemple sur le Club Internet est le FTP Facile, qui vous permet de ramener sur votre disque dur toutes sortes de logiciels. Chaque logiciel dispose
d'une extension permettant de savoir avec quelle application il doit Ωtre utilisΘ. L'extension est toujours indiquΘe α la fin du nom du fichier, par exemple fichier.zip, fichier.rtf
ou fichier.au.
EXTENSION TYPE DE FICHIER LOGICIEL A UTILISER
AIFF Fichier son Goldwave
ARC Fichier compressΘ Winzip,Arc
ARJ Fichier compressΘ Winzip, Arj
AU Fichier son Goldwave, real audio,Wplany
AVI Fichier Video Video live
BMP Fichier image Paintbrush,lview, paint shop pro
CPT Fichier compressΘ extract
EPS Fichier texte/image Ghostscript
EXE Fichier exΘcutable Directement avec votre systΦme
MID Fichier son midi Real audio ou tout plugin midi
MOD Fichier son Mod player
MOV Fichier video Quick time
MPG Fichier video Wmpeg, Mpeg, Mpegplay
RA Fichier son Real Audio
PS Fichier texte Ghostscript
RTF Fichier texte Tout traitement de texte
SIT Fichier compressΘ Unstuff
SND Fichier son Wplany
TAR Fichier compressΘ Wintar
TIFF Fichier image Paint shop pro
TXT Fichier texte Tout traitement de texte
UU ou UUE Fichier codΘ Wincode
WAV Fichier son Real audio, tout plugin wav
Z Fichier compressΘ Gzip
ZIP Fichier compressΘ Winzip
ZOO Fichier compressΘ ZOO
LE MAIL
Le mail (courrier en anglais) permet la transmission rapide d'un ordinateur α l'autre d'un texte relativement court, un "courrier Θlectronique". Il permet d'expΘdier presque
instantanΘment des lettres α toute personne dont vous connaissez l'adresse Θlectronique(exemple hotline@club-internet.fr), et ce pour un prix nΘgligeable.
De nombreux logiciels de mail permettent de joindre α un courrier Θlectronique des fichiers informatiques. Toutefois, cela n'est pas leur destination premiΦre, et est beaucoup
moins efficace qu'un FTP. De faτon gΘnΘrale, plus le fichier que vous joignez α votre courrier est lourd, plus grandes sont les chances d'erreur.
Les principaux navigateurs, Navigator et Explorer, savent bien gΘrer le courrier ; il existe Θgalement des logiciels spΘcialisΘs, comme Eudora, Internet Mail, Pegasus ou
Exchange.
LES NEWSGROUPS
Les Newsgroups (forums de discussion, souvent simplement appelΘs news) permettent de laisser un message dans un espace consacrΘ α un sujet (par exemple
club-internet.hotline) ainsi qu'Θventuellement des piΦces jointes (ces piΦces Θtant codΘes sous forme binaire, on parle de binaries). Les principaux navigateurs gΩrent aussi les
news, mais il est conseillΘ d'utiliser des logiciels spΘcialisΘs tels que Newswatcher ou Free Agent. Ces forums de discussion permettent l'Θchange d'idΘes sur les sujets les
plus variΘs ; recettes de cuisines, musiques, sciences, offres d'emplois, etc.
Les forums de discussion sont classΘs selon ce que l'on appelle la hiΘrarchie, afin d'indiquer de quel sujet ils traitent. Dans la hiΘrarchie, tout nom de forum doit commencer
par un petit prΘfixe de trois lettres. Voici quelques exemples prΘfixe :
PREFIXE
TRAITE DE :
alt. Sujets alternatifs ou non-conventionels
biz. Business, activitΘs commerciales
com. Ordinateurs et informatique
fr. La discussion a lieu en Franτais
rec. Loisirs (jeux, musique, collections, etc.)
soc. Sujets sociologiques et politiques
talk. PolΘmiques
L'IRC
L'IRC (Internet Relay Chat, discussion relayΘe par Internet) ou dialogue en direct, vous permet de communiquer par textes interposΘs en direct avec d'autres utilisateurs
d'Internet. Les principaux logiciel pour ce service sont Mirc (sur PC) et Ircle (sur Macintosh).
Configuration des logiciels
Configurer un logiciel, c'est simplement lui indiquer les rΘglages qu'il devra utiliser afin de fonctionner de faτon satisfaisante. Ceci n'est pas toujours simple, aussi
mettons-nous α votre disposition des explications, logiciel par logiciel, pour la configuration.
Vous trouverez la configuration de ces logiciels sur la page Web de la Hotline http://www.club-internet.fr/hotline
Eudora 1.5.4 (Macintosh et PC)
Gestionnaire de courrier Θlectronique facile d'emploi et surtout spΘcialisΘ dans la gestion du mail.
Microsoft Exchange
Gestionnaire de courrier Θlectronique plus complexe (dΘconseillΘ aux novices)
Microsoft Internet Mail
Gestionnaire de courrier Θlectronique installΘ en standard avec Explorer (trΦs simple α utiliser)
Microsoft Internet News
Gestionnaire de gestion de forums de discussion installΘ en standard avec Explorer (trΦs simple α utiliser)
Free Agent
Gestionnaire de newsgroup facile d'emploi offrant plus de fonctionnalitΘ que n'importe quel navigateur
Mirc (PC)
Logiciel trΦs rΘpandu permettant les discussions en direct sur l'Internet (protocole Internet Relay Chat (IRC) : Discussion RelayΘe par Internet).
Cute FTP (PC)
Le logiciel classique sur PC pour tΘlΘcharger des fichiers grΓce au protocole FTP (file transfer protocol, protocole de transfert de fichiers).
Ce logiciel prΘsente simplement deux fenΩtres, une correspondant α l'arborescence de votre disque dur, l'autre correspondant α l'arborescence du disque
dur distant. Il vous suffit ensuite de sΘlectionner un fichier et de le dΘposer sur votre disque dur ou inversement.
Fetch (Macintosh)
Le logiciel classique sur Mac pour tΘlΘcharger des fichiers grΓce au protocole FTP (file transfer protocol, protocole de transfert de fichiers).
Ce logiciel prΘsente simplement deux fenΩtres, une correspondant α l'arborescence de votre disque dur, l'autre correspondant α l'arborescence du disque
dur distant. Il vous suffit ensuite de sΘlectionner un fichier et de le dΘposer sur votre disque dur ou inversement.
WsFtp
Un logiciel plus ancien sur PC pour tΘlΘcharger des fichiers grΓce au protocole FTP (file transfer protocol, protocole de transfert de fichiers).
Ce logiciel prΘsente simplement deux fenΩtres, une correspondant α l'arborescence de votre disque dur, l'autre correspondant α l'arborescence du disque
dur distant. Il vous suffit ensuite de sΘlectionner un fichier et de le dΘposer sur votre disque dur ou inversement.
Foire Aux Questions
A.GΘnΘralitΘs
Combien co√te un abonnement α Club-Internet ?
Un abonnement avec accΦs illimitΘ α Club-Internet co√te
77 francs d'abonnement par mois plus le co√t tΘlΘphonique(prix d'un appel normal).
Si je me connecte sur un site aux USA, est ce que je paye une communication internationale ?
Non, vous ne payez que le co√t d'une communication locale (si vous Ωtes α Paris ou dans le 92 par le 01 46 40 29 92, si vous Ωtes
dans un autre dΘpartement par le 08 36 01 13 13). Vous vous connectez sur nos ordinateurs, le restant des
communications est pris en charche par Club-Internet.
Qu'est ce qu'un accΦs illimitΘ ?
Cela veut dire que vous pouvez vous connecter 24 h/24 α notre serveur,
aussi longtemps que vous le dΘsirez.
Quel modem dois-je utiliser pour me connecter chez vous ?
N'importe quelle marque est compatible avec notre service
Qu'est ce qu'un login(prononcΘ loguine) ?
Le login est votre nom d'utilisateur vis-α-vis de notre serveur (par exemple toto). Celui-ci est associΘ α un mot de passe de 8
caractΦres.
Mon login est il toto@club-internet.fr ?
Non, ceci est votre adresse E mail votre login est toto
Puis je changer de login ?
Oui, pour cela contactez notre service clientΦle au 01 46 46 46 56 attention, ce service est facturΘ.
Puis je choisir mon mot de passe ?
Non, seul celui que nous vous donnons est reconnu par notre serveur
Puis-je changer de mot de passe ?
Oui, pour cela contactez notre service clientΦle au 01 46 46 4656 mais il sera toujours composΘ de
8 caractΦres (lettres + chiffres) que nous choisissons. Attention ce service est payant.
Combien ais-je de mot de passe pour utiliser vos services ?
Un seul, le mot de passe qui vous a ΘtΘ fourni α la crΘation de votre compte est valable pour la
connexion, le mail, les newsgroup et votre page perso.
J'ai perdu mon mot de passe qui dois je contacter ?
Contacter le service clientΦle au 01 46 46 4656 qui est le seul habilitΘ α vous le donner.
Y-a-t-il une diffΘrence entre les majuscules et le minuscules ?
Oui, votre login ainsi que votre mot de passe ne peuvent Ωtre reconnus par notre serveur si ils
comportent des majuscules
Quelle est la diffΘrence entre la connexion kiosque et la connexion club-internet ?
La connexion sur le kiosque France TΘlΘcom (08 36 01 13 13) vous co√te le prix d'une
communication locale avec modulation horaire sur toute la France, alors que la connexion sur Neuilly (01 46 40 29 92)
vous co√te le prix d'un appel sur Neuilly sur Seine (92). De plus, la connexion sur le kiosque est
limitΘe α 28800 bps alors que la connexion sur paris α 33600 bps (bient⌠t 56 000 bps)
Dois-je utiliser le kiosque ou la connexion sur Paris ?
Si vous habitez dans le 92 ou dans le 75, vous pouvez utiliser la connexion sur Neuilly; en
revanche si vous habitez dans un autre dΘpartement il est prΘfΘrable que vous utilisiez
La connexion sur le kiosque. Pour toute autre information complΘmentaires sur les facturations
tΘlΘphoniques, nous vous appelons α contacter le numΘro vert de France TΘlΘcom au 08 819 819
Combien me co√te une heure de connexion avec Club-Internet?
Entre 5 et 15 francs en fonction de la tranche horaire durant laquelle
vous vous connectez.
Avez vous un autre accΦs pour la province que le Kiosque IP Micro ?
Non, pas pour l'instant.
Combien me co√te un appel sur le kiosque ?
Un appel sur le kiosque vous est facturΘ 0,25 francs par minutes.
Quelle est votre bande passante ?
5,2 Mo au 01/03/97. Cette bande est en augmentation constante.
Quelle est l'adresse IP ?
L'adresse IP est 0.0.0.0 car c'est nous qui nous vous l'attribuons.
Quel est le domain name server (DNS) ?
Le DNS primaire est 194.158.97.67 le DNS secondaire (optionnel) est 194.158.97.83
Quelle est mon adresse IP ?
Cette adresse change α chaque connexion, mais elle commence toujours par 194.117.X.X
Puis-je avoir une adresse IP fixe ?
Non, ce n'est pas possible α l'heure actuelle.
Quel est le gateway (passerelle) ?
Le gateway est 0.0.0.0
Quel est le netmask ?
Le netmask est 0.0.0.0
Quel est votre serveur de mail smtp entrant et sortant ?
Le serveur de mail entrant et sortant est le mΩme : mail.club-internet.fr
Que dois-je mettre dans la case pop3 de netscape ?
Votre login (exemple toto), Θcrit entiΦrement en minuscules
Ais-je une adresse E-mail ?
Oui, tout connectΘ au Club-Internet, mΩme sur un abonnement gratuit dispose d'une adresse e mail.
Quel est mon adresse e mail ?
Votre login@club-internet.fr (exemple toto@club-internet.fr) si votre login est toto
Puis-je avoir une seconde adresse E-mail ?
Oui, α condition de prendre un second abonnement
Quel est votre serveur de news nntp ?
Le serveur de news est news.club-internet.fr
Avez vous un serveur proxy ?
Oui son nom est proxy.club-internet.fr sur le port 8080
Avez vous un serveur proxy pour toutes les applications ?
Non, uniquement pour le http
Puis-je avoir une home page ?
Oui, il y a deux formules, les pages faciles α faire (gratuite) sur lesquelles vous ne pouvez mettre que du texte; les pages personnelles
(22 francs par mois) sur lesquelles 5Mo d'espace mΘmoire sont attribuΘs α chaque utilisateur.
Comment m'abonner aux pages persos ?
Contactez le service clientΦle au 01 46 46 46 56
Comment faire une page persos ?
Vous devez crΘer votre page sur votre ordinateur en langage HTML α l'aide d'un Θditeur (Hotmetal par exemple) puis telecharger vos
fichiers sur notre serveur α l'aide d'un logiciel de FTP
Quel sont les paramΘtres du logiciel de FTP ?
L'h⌠te est perso.club-internet.fr
Le login ou username est votre login
Le password est votre mot de passe
Le type de connexion est normale
Quel est le nom du fichier principal de ma page perso ?
Le fichier principal doit impΘrativement s'appeler index.html (entiΦrement en minuscules)
Comment faire pour crΘer le fichier index.html, je n'arrive qu'a rentrer index.htm ?
Copiez le fichier index.htm sur notre serveur puis renommez le en index.html grΓce α votre logiciel de ftp
Quelle est l'adresse de ma page perso ?
Htpp://perso.club-internet.fr/votre login
Exemple : http://perso.club-internet.fr/toto
Puis-je utiliser Netscape 3.0 ou supΘrieur ou Explorer α la place du navigateur Club-Internet ?
Oui, nous vous fournissons une connexion, les logiciels que vous utilisez ne dΘpendent que de vous. Si vous installez une version
de Netscape 3.0 attention au conflit avec notre navigateur.
Mon modem est un 33.6 et je n'ai trouvΘ dans la liste des constructeurs que des modem 28800; ira-t-il moins vite ?
Non, lorsque vous sΘlectionnez un modem dans une liste en 28800, il fonctionne α sa vitesse normale(sauf sur le kiosque 28800 bps)
J'ai un modem rapide, mais lorsque je charge un fichier, l'ordinateur m'indique une vitesse infΘrieure est ce normal ?
Tout dΘpendant du site sur lequel vous faites le tΘlΘchargement; peut Ωtre est il saturΘ ? Le meilleur test consiste α tΘlΘcharger un
fichier sur la page web de la hotline,dans la rubrique ftp facile; c'est le seul endroit o∙ vous pouvez vraiment tester votre vitesse optimale. Si celle-ci reste lente, vous avez
sans doute un probleme de configuration.
B.ProblΦme de connexion
Lorsque je clique sur connecter l'ordinateur rΘpond que le port sΘrie est occupΘ ou indisponible; que dois-je faire ?
1 - VΘrifiez que votre modem est bien connectΘ sur le port sΘrie en question
2 - VΘrifiez qu'un gestionnaire de fax ou tout autre logiciel utilisant le modem ne soit pas actif
3 - VΘrifiez que le modem est correctement branchΘ et allumΘ.
Mon ordinateur reste bloquΘ sur "Initialisation du modem" que dois je faire ?
1 - VΘrifiez que sur votre prise tΘlΘphonique aucun rΘpondeur ou fax ne soit branchΘ
2 - Changez le type de modem que vous avez sΘlectionnΘ; prΘfΘrez lui un modem standard
Mon modem compose correctement un numΘro mais j'entends une voix dans le modem et pas une porteuse pourquoi ?
1-VΘrifiez que le numΘro composΘ est bien le 01 46 40 29 92 ou le 08 36 01 13 13
2-VΘrifiez que vous n'avez pas besoin d'un code pour accΘder α une ligne extΘrieur (le 0 par exemple)
Mon modem compose correctement le numΘro et j'entends une porteuse(bruits Θlectroniques Θmis par le modem) mais il reste bloquΘ sur la porteuse pourquoi ?
Il arrive que certains modems aient des problΦmes d'accroche de porteuse pour corriger cela :
1.Essayez d'Θteindre et de rallumer le modem et renouvelez la connexion
2.Mettez le type de numΘrotation en impulsion
A quoi sert le 08 36 01 14 14 ?
Il ne sert plus α rien, il s'agit de l'ancien numΘro semi-local qui n'est plus valide.
Mon modem accroche correctement la porteuse mais ne peut Θtablir le protocole pourquoi ?
1 - Changez le type de modem que vous avez sΘlectionnez; prΘfΘrez lui un modem standard
2-si vous Ωtes sur un Macintosh entrez AT&F comme chaεne d'initialisation α la place de la dΘtection automatique
J'ai mis le numΘro 08 36 01 13 13 α la place du 01 46 40 29 92 ou le 01 47 45 14 14 et ca ne marche pas pourquoi ?
1- Vous devez modifier le numΘro de tΘlΘphone dans l'ic⌠ne connexion kiosque club-internet α la place du 08 36 01 14 14 car les sript de connexions sont diffΘrents
Je n'ai pas d'εcone connexion kiosque Club-Internet mais apres avoir mis le 08 36 01 13 13 ca ne marche pas pourquoi ?
La connexion sur le kiosque IP nΘcessite un script de connexion particulier. Il ne suffit pas de changer le numΘro de tΘlΘphone.
Vous pouvez aller voir cette configuration sur la page web de la hotline dans la rubrique kiosque IP
A chaque connexion le serveur refuse mon mot de passe pourquoi ?
1-Avez vous mis votre login entiΦrement en minuscules ?
2- N'avez vous pas confondu votre adresse E-mail avec votre login ?
3-Tapez vous bien votre mot de passe en minuscules ?
4-Tapez vous le mot de passe que nous vous avons fourni ?
5-Votre compte est-il toujours valide ?
Je suis sur un Windows et j'ai un US Robotics , ca ne marche pas pourquoi ?
Les driver US Robotics posent effectivement des problΦmes de connexion.
1-Faites un double clique sur l'ic⌠ne inscription Club-Internet. PrΘcisez que vous avez dΘjα un compte puis lorsque le logiciel vous demandera quel
modem vous utilisez, ne le dΘtectez pas automatiquement. SΘlectionnez α la place un type de modem standard 28800 (pour win95) ou un courrier VFC/V34 ou un US Robotics tout
modΦles ou encore un usrobotics sportster ou autre (Win 3.x)
